|
密集柜客戶如何去理解報價問題,密集柜價格多少錢,密集柜安裝對房間承重要求 二維碼
80
很多客戶會打電話直接詢問密集柜(密集架)的價格,我們的客服人員一般都告訴客戶無法直接報價,必須按照客戶的設計方案和具體需求來報價。客戶都覺得無法理解,怎么這么大的公司都沒有系統的報價呢。其實密集柜的價格并不是一個因素決定的,必須考慮到很多方面的問題,例如板材、設計方案、規格、技術等等問題,結合所有具體因素之后,才能確定合理的報價。在這里我簡單的介紹一下決定密集柜價格的主要因素,以供大家參考。 一、板材: 板材是影響密集柜價格的基本要素,密集柜都是為了存放檔案或資料、圖書等,那么就必須考慮到密集柜的承重問題,例如擱板的板材太薄,長期受到壓力會產生嚴重的變形,甚至就無法承重圖書等密度較大的物品。一般來來說,密集柜的設計承重應該按照A4紙每層全部放滿的總重量來計算,這樣的話,承重應該在80kg/層左右,那么至少應該采用1.2mm厚的板材。 有的客戶在詢問價格時經常會說,“某某廠家才報價×××元,你們怎么就那么貴”。我們一般給客戶的報價都是按照1.2mm板材算的,而有些廠家采用比較薄的(1.0mm或0.8mm)板材,然后報一個比較低的價格,不明就里的客戶還以為價格便宜,其實板材成本低,且質量無法保證,售后更是無法想象。我們公司首先是確保產品的質量,保證客戶使用的安全性的前提下,給客戶最優惠的價格。所以提醒客戶在選擇移動密集柜的過程中一定要了解清楚,注意不要上當受騙。 二、技術: 為了滿足客戶的需要,提高工作效率,除了簡單的手動密集柜,也增加了很多技術含量,例如有電動密集柜、智能密集柜、豪華密集柜等,那么根據不同的技術含量,價格也有很大的區別。電動密集柜、智能密集柜和豪華密集柜之間的區別我們將在另一篇文章里面專門描述,這里不多講。 三、設計方案: 設計方案是根據客戶的房間尺寸及具體要求做出的,所以也是最影響產品報價的。而房間尺寸也并不是簡單的房間的長和寬,還要考慮其他具體的細節。我們一個設計方案的給出,需要考慮的數據有房間的長和寬,房間門市內開還是外開,房間內有無柱子,有無暖氣片或其他影響密集柜擺放的物品,除此之外還要考慮房間的高,例如一般的國家標準的密集柜規格高是2400mm,如果客戶的房高恰好是這個尺寸,就不能按照標準來做了,只能做到2100mm左右了,那么這個價格和標準的價格就不同了。另外有的客戶還會有其他的具體要求,譬如需要內部增加擱板的數量,價格也是不同的。還有的客戶要求一些個性化的設計,價格也需要做相應的調整。因此,就必須根據客戶的具體要求和房間的客觀條件來制定詳細的設計方案,再依據客戶確認的設計方案來給出一個合理的價格。 四、規格: 規格是移動密集柜尺寸的具體數據,例如國標的移動密集架的規格為2400(高)*900(寬)*560(厚),那么有的客戶需要加高、加寬、加厚等,具體的價格也就有所變化。還有的客戶可能會需要不同尺寸的幾種規格產品,甚至異型規格,這樣價格也是不同的。我們的產品一般按照國標的規格生產,但同時也根據客戶的個性化需求,可隨時定制,以滿足廣大客戶的需求。 五、服務: 我們曾接到過很多咨詢上門維修密集柜的電話,但卻并非使用我們的產品,原因很簡單,就是使用了小廠或者皮包公司提供的產品,價格低廉(甚至價格昂貴),當初承諾的是免費維修,到維修時要么電話打不通,要么沒人接,甚至已經停機了,最后只好找我們去維修。而我們公司的所有客戶從未出現過類似現象,只要客戶有需求,我們第一時間趕到現場,為客戶解決問題,并定期為客戶保養維護,確保客戶的使用。所以購買我公司生產的密集柜,絕不會有維修困難的后顧之憂。我們口號是:服務、服務、服務,始終把客戶的需求放在第一位。 除了以上五點,還有其他一些影響密集柜價格的因素,但因為影響程度不大或存在不多,在此不一一贅述。總之,建議客戶在采購密集柜時,一定要謹慎選擇,尤其要考慮質量和服務,最好能去供應商的展廳先看看樣品,貨比三家,最終選擇最適合自己的方案,最滿意的產品。 |